📄 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением владельца сайта https://wot-tanks.ru (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифрового товара на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление и оплата заказа на сайте https://wot-tanks.ru/.
1.3. Совершая оплату, Покупатель подтверждает, что:
ознакомился с условиями настоящей оферты;
полностью понимает характеристики приобретаемого товара;
принимает условия без оговорок.
2. Предмет договора
2.1. Продавец предоставляет Покупателю цифровой товар — игровой аккаунт к онлайн-игре, описание которого указано в карточке товара на Сайте.
2.2. Передача товара осуществляется путём предоставления Покупателю уникальных данных доступа (логин и пароль).
2.3. Игровой аккаунт является цифровым доступом к сервису третьего лица (правообладателя игры). Продавец не является официальным представителем правообладателя игры.
2.4. Если в карточке товара прямо не указано иное, аккаунт продаётся:
2.5. Продаваемый игровой аккаунт может быть ранее использован третьими лицами и может содержать историю игровой активности, изменения внутриигровых параметров и иные следы использования.
2.6. Игровой аккаунт может быть приобретён Продавцом у третьих лиц и перепродан Покупателю. Покупатель осознаёт и принимает данный факт.
без передачи регистрационной электронной почты;
без возможности перепривязки аккаунта на данные Покупателя;
без гарантии возможности изменения регистрационных данных.
3. Порядок передачи и момент исполнения обязательств
3.1. Обязательства Продавца считаются полностью исполненными в момент предоставления Покупателю логина и пароля от аккаунта.
3.2. С момента передачи данных доступа все риски, связанные с использованием аккаунта, переходят к Покупателю.
3.3. Факт передачи фиксируется техническими средствами Сайта.
4. Гарантии
4.1. Продавец гарантирует, что на момент передачи:
аккаунт соответствует основным характеристикам, указанным в описании;
аккаунт доступен для входа;
отсутствуют активные блокировки (баны).
4.2. Гарантия распространяется исключительно на момент передачи и действует в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения данных доступа.
4.3. Для рассмотрения претензии Покупатель обязан направить обращение на e-mail: info@wot-tanks.ru, приложив подтверждающие материалы (скриншоты или видеозапись с указанием даты и времени).
4.4. Претензии, заявленные по истечении 48 часов, не рассматриваются.
4.5. Продавец не несёт ответственности за:
блокировки аккаунта после начала использования;
действия администрации игры;
восстановление аккаунта третьими лицами;
изменение правил игровой платформы.
продавец не гарантирует отсутствие предыдущей активности на аккаунте.
5. Возврат денежных средств
5.1. Цифровой товар надлежащего качества, переданный Покупателю, возврату и обмену не подлежит.
5.2. Возврат возможен исключительно в случаях, предусмотренных п. 4.1 настоящей оферты, при подтверждении несоответствия на момент передачи.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом оплаты в течение 3 рабочих дней после подтверждения обоснованности претензии.
5.4. Возврат денежных средств не производится в случаях:
изменения решения Покупателя;
невозможности перепривязки аккаунта, если это не было заявлено в карточке товара;
блокировки аккаунта после начала использования;
утраты доступа по вине Покупателя.
6. Оспаривание платежей
6.1. В случае оспаривания платежа через банк (чарджбек) после фактической передачи цифрового товара Продавец вправе предоставить банку или платёжной системе доказательства передачи товара.
6.2. Фактическое получение логина и пароля считается надлежащим исполнением обязательств.
7. Разрешение споров
7.1. Споры решаются в досудебном порядке через обращение по e-mail, указанному в разделе 4.3.
7.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.8. Заключительные положения
8.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с характеристиками приобретаемого аккаунта, включая наличие или отсутствие возможности перепривязки.